다음은 미국의 대표적 정보기관인 CIA에서 내부 정보보고 작성 시 적용하는 10가지 원칙입니다.
보고서의 기본 원칙인 ‘ 결론을 먼저 서술 ’, ‘ 적합한 단어사용 ’ 등을 동일하게 강조하고 있으므로 간략한 정보보고작성 시 유용하게 참고할 수 있습니다.
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결론을 먼저 서술 (Put big picture, Conclusion First)
판단을 먼저 제시하고 뒤에 보충할 수 있는 사항을기술
정보 사용자는 시간이 촉박하여 무엇을 말하려고 하는가를 빨리 알고 싶어함
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정보의 조직화, 체계화 (Organize Information)
혼란을 야기하지 않도록 입수된 정보를 논리적으로체계화
불필요한 반복을 회피하고 요점을 정리
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보고서의 형태 이해 (Understand Format)
해당 양식의 서술 기법에 따라 기술
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적합한 언어 사용 (Use Precise Language)
작성자와 사용자가 똑같이 이해할 수 있도록 적합한언어를 구사
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단어의 경제적 사용 (Economic on Words)
짧은 문장은 읽는 사람의 이해도를 제고시킴
두 줄 정도가 적절하며 대화체로 서술하고 미사여구와 전문용어는 피함
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생각한 것을 분명하게 표현 (Achieve Clarity of Thought)
표현이 불분명하면 내용도 불분명해지므로 작성 전생각하는 바를 미리 정리
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능동형 표현 (Use Active Voice, not Passive Voice)
능동형 문장은 직접적이고 확실하며 적극적으로 의미를 전달
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자기가 작성한 보고서를 스스로 편집 (Self-edit your Writing)
제출하기 전에 다시 읽고 수정해 최상의 것이라고판단했을 때 제출
동료에게 미리 보여주어 오자/탈자/내용상 오류 등에 대한 의견을 얻어 수정
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정보 사용자의 수요를 분명히 알 것 (Know your reader's Needs)
정보 사용자가 무엇을 알고 싶어 하는가를 끊임없이생각
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동료의 전문지식과 경험 활용 (Draw on the Expertise and Experience of your colleagues)
동료들의 통찰력과 지식의 도움을 받는 것이 필요
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